F.A.Q

Quels sont les moyens de paiement acceptés sur la boutique en ligne Jolie Demoiselle?

Vous pouvez payer via CB, Paypal ou bien chèque bancaire.

Puis-je payer sans créer de compte Paypal?

Oui, lorsque vous êtes redirigé(e) vers la plate-forme Paypal afin de payer votre commande, il faut que vous cliquiez sur le lien "Payer sans ouvrir de compte". Ensuite vous pourrez saisir votre numéro de carte bleue.

Sous combien de jours puis-je retourner ma commande?

Vous avez 14jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous la retourner en parfait état. Une fois réceptionnée nous procèderons à son échange ou son remboursement.

Quels sont les délais de livraison?

Les commandes sont expédiées le lendemain (si jour ouvré) du passage de votre commande.  L’expédition se fait sous 24h à 72h ouvrés pour la France et les DOM TOM et de 3 jours pour les pays Européens  à compter du parfait encaissement du prix de la commande. 

Je ne connais pas la taille de mon tour de doigt, comment puis-je faire pour choisir la taille de ma bague?

Nous vous proposons trois solutions:

- Enroulez un morceau de papier autour de votre doigt. Faites ensuite une marque au niveau de la jointure et mesurez la distance obtenue. Vous trouverez ensuite des tableaux d'équivalences sur Internet.

- Utilisez un mètre de couturière pour connaître en cm votre tour de doigt. Comme cité ci-dessus vous trouverez ensuite des tableaux d'équivalence sur Internet.

- Munissez-vous d’un anneau (une alliance par exemple) que vous pouvez mettre au doigt sur lequel vous allez porter votre nouvelle bague (la taille des doigts varie souvent d’une main à l’autre). Ensuite, posez l’anneau sur les cercles d'un baguier imprimable que vous trouverez sur internet. Votre tour de doigt correspond au cercle dont le trait noir apparaît intégralement à l’intérieur de l’anneau.