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Comment sont emballés mes bijoux ? 

Vos bijoux sont expédiés dans de jolis écrins aux couleurs de notre marque, prêts à être offerts.

Pour des raisons écologiques, nous nous réservons le droit de grouper les pièces entres elles. Par exemple trois petites paires de puces peuvent être associés dans un grand écrin. Ou encore deux bagues fines peuvent être associées dans un petit écrin. Si vous souhaitez que chaque bijou soit placé individuellement dans un écrin, il suffira de nous le préciser lors du passage de votre commande 

Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Bien sûr :)

En plus des écrins, nous proposons de jolies pochettes cadeaux au tarif de 2 € l'unité. Nous pouvons placer jusqu'à 2 petits écrins par pochette.

Lettre Prioritaire avec suivi :  3,5 € (gratuit dès 80 €)

Colissimo : 6,50 € (gratuit dès 100 €)

 

Lettre Prioritaire avec suivi :  6,90 € (gratuit dès 80 €)

Colissimo : 12 € (gratuit dès 150 €)

 

Lettre Prioritaire avec suivi : 6,90 € (gratuit dès 80 €)

Colissimo : 30 € (gratuit dès 300 €)

Vous aimez votre bijou et vous le portez au quotidien, il est donc normal que celui-ci vive et vieillisse au rythme de votre vie. Il est inévitablement amené à subir quelques coups, rayures et autres désagréments quel que soit sa matière. C'est pourquoi il est important de le bichonner et de le traité avec le plus grand soin.

Voici nos conseils d'entretien afin que vous puissiez en profiter le plus longtemps possible :) 

 

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis, à réception de votre commande (hors boucles et bijoux personnalisés).

 

Les bijoux ne doivent pas avoir été portés longuement (simplement essayés) et sont à renvoyer dans leur boîte d'origine à l'adresse suivante accompagnés de la référence de la commande ainsi que de votre souhait (échange, avoir ou remboursement) : 

 

Jolie Demoiselle

33 rue du Maréchal De Lattre de Tassigny 

76600 Le Havre

 

Attention, les articles suivants ne sont ni repris, ni échangés : 

 

- Les bijoux gravés (nous pouvons cependant procéder à un échange de taille de chaîne si le bijou est disponible en plusieurs longueurs)

- Les boucles d'oreilles et mono boucles (pour des raisons d'hygiène)